Vos questions, nos réponses
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous.
La visite technique est-elle gratuite ?
Oui. Un technicien vient sur place, étudie votre besoin et vous remet un devis détaillé, sans engagement.
Comment fonctionne la réservation en ligne ?
Vous réservez le matériel sur le site, puis vous payez et le retirez au guichet du magasin. La réservation est gardée une semaine.
Le matériel est-il garanti ?
Oui, tout le matériel vendu ou installé est garanti. La durée dépend du fabricant et vous est indiquée sur la facture.
Puis-je voir mes caméras depuis mon téléphone ?
Oui. Nous configurons l'application du fabricant pour un visionnage en direct et la relecture des enregistrements.
Quelles devises acceptez-vous ?
Le dollar américain et le franc congolais, au cours du jour. Les prix du site peuvent s'afficher dans la devise de votre choix.
Intervenez-vous en dehors de Goma ?
Oui, dans tout le Nord-Kivu et à Gisenyi, sur devis selon la distance.
Assurez-vous la maintenance ?
Oui, avec des contrats d'entretien annuels ou des interventions à la demande.